Stelzhammer GmbH | Innovation im Familienbetrieb

Wer bei Familienunternehmen an verstaubte Traditionen und langsame Prozesse denkt, der liegt hier falsch: Stelzhammer ist ein Unternehmen, bei dem „jung“ genauso wie „alt“ den Ton angeben. „Bei uns passiert Innovation einfach“, sagt Tochter Marie-Christine Stelzhammer über die Arbeit im Familienunternehmen.

Durch die Mischung aus Beratung von externen Unternehmen und eigenen Produktlinien, entstehen praktisch nebenbei Impulse für neue, innovative Produkte. Dabei achten sie stets darauf, nicht in Konkurrenz zu ihren Kundinnen und Kunden zu treten. Ihr Kundenkreis setzt sich zusammen aus namhaften Marken wie zum Beispiel Claro (umweltfreundliche Geschirrspülmittel), Donau Kanol (Kosmetik- und Reinigungsprodukte), Grüne Erde (ökologische und faire Produkte) oder Gynial (größte Vertrieb für Antibabypille in Österreich). Diese und andere beraten sie hinsichtlich Produktentwicklung und Produktionsplanung für Fast Moving Consumer Goods wie Kosmetika, Reinigungsmittel, Lebensmittel und Biozide.

Nachhaltige Produkte aus Salzburg

Mit dem Know-how aus der jahrelangen Beratungstätigkeit, die sie seit 2006 betreiben, haben sich die Stelzhammers im Jahr 2016 einen Traum verwirklicht: die Entwicklung von eigenen Pflegeprodukten für Mensch und Tier. Begonnen hat das mit den Hautproblemen des Familienpferdes, die sie lindern wollten. Heute gibt es eine hochqualitative Produktlinie für Pferde, Cxevalo, eine für Hunde, Canelo, und die Manufaktur. In letzterer entwickeln und erzeugen sie Kosmetik, Reinigungsprodukte, Lebensmittel und Co. Übrigens: Produziert wird selbstverständlich von der Familie Stelzhammer in Salzburg. Das geht sogar so weit, dass der Vater im Familiengarten die Kräuter züchtet, aus denen später dann hochwertige Extrakte für die Produkte gewonnen werden.

Die neueste Innovation aus dem Hause Stelzhammer sind Tabs, die sich in Wasser auflösen und dann zu Flüssigseife oder Duschgel werden. Damit sind sie am Puls der Zeit, denn es werden nicht nur 99% des Transportgewichts, sondern auch Verpackungsmaterial gespart. Nachgekauft werden muss nur der Tab. Die größte Investition des Unternehmens wird gerade durchgeführt. Dabei handelt es sich um den Relaunch der Webseiten, den sie erstmalig an eine externe Agentur auslagern, um ihren Außenauftritt im deutschsprachigen Raum und international zu professionalisieren und gleichzeitig die internen Geschäftsprozesse zu straffen.

Von der internen Digitalisierung bis zum Export

Neben der regelmäßigen, persönlichen Beratung durch unseren Förderexperten werden die Stelzhammers in verschiedenen Innovations- und Investitionsfragen vom ITG unterstützt. Die Neu-Aufstellung der Webseiten und Digitalisierung verschiedener Prozesse haben sie im KMU-4.0-Digitalisierungsworkshop mit ITG-Beratern erarbeitet. Beim Patentworkshop konnten sie Fragen rund um den Schutz ihrer Innovationen klären. Auf den Sprechtagen der Exportunterstützung go-international wurden aktuelle Fragen beantwortet, wie zum Beispiel, warum der Kunde aus Kuwait Verträge und Co. am liebsten und ausschließlich über WhatsApp abwickelt. Was Personen aus Mitteleuropa eher unprofessionell und sicherheitstechnisch fragwürdig erscheint, ist im arabischen Emirat gang und gäbe – denn dort muss alles Geschäftliche so schnell wie möglich gehen, dabei spielen Sicherheitsbedenken keine Rolle. Mithilfe von go-international wurden kulturelle Differenzen aus dem Weg geschafft und Know-how über die Zusammenarbeit mit fremden Kulturen erlangt. Das ebnet den Weg zur Internationalisierung.

Ob go-international oder die Beratungen bei der ITG: durch die passenden Unterstützungen zur richtigen Zeit konnten die Stelzhammers das Beste für ihr Unternehmen herausholen.

(Foto: Bernhard Stelzhammer/ Stelzhammer GmbH)

(Stand: 8.5.2020)